Применение Закона "О защите прав потребителей" в интересах организаций

Информационно-практический семинар

по применению Закона

«О защите прав потребителей» в интересах организаций

 

Если Вы организация, работающая с потребителями, то весьма вероятно Вы часто сталкиваетесь со такими проблемами как:

 

ñ  Клиент бывает «прав» потому, что Вы не знакомы со всеми нюансами Законодательства и судебной практики

 

ñ  Настойчивость и наглость недобросовестного потребителя берут верх и вам не хватает аргументов, чтобы сказать «НЕТ» и отстоять свою позицию

 

ñ  Недобросовестный потребитель шантажирует Вас угрозами компенсации морального вреда или обращением в суды

 

ñ  Вам приходится тратить много времени и сил, чтобы самостоятельно разобраться в отношениях с потребителем

 

Что вы получаете на нашем семинаре:

 

ñ уверенность в применении Закона в интересах Вашей организации

 

ñ навыки предотвращения и профилактики нежелательных «наездов» со стороны недобросовестных Потребителей

 

ñ знания своих прав и обязанностей Потребителя

 

ñ анализ и разбор собственных практических ситуаций

 

ñ как экономить время и деньги при возникновении спорных ситуаций

 

ñ бесплатную консультацию после проведения семинара в удобное для вас время

 

Семинар проводится по адресу: г.Волгодонск, Бульвар Великой Победы, 11, офис 7

 

Предусмотрено: раздаточный материал, кофе-брейк, выдача сертификатов, последующее индивидуальное консультирование, анализ Ваших ситуаций.

 

Стоимость: 2750 рублей. Предоставляем существенные скидки на группы от 2 человек.

 

Ведущий семинара: Тамази Гивиевич Бенеташвили. Эксперт в области гражданского законодательства, ведущий специалист Центра развития и консультирования, консультант Общественной палаты г. Волгодонска.

 

В семинаре принимает участие: начальник Отдела потребительского рынка, товаров,  услуг и защиты прав потребителей Василенко Анна Андреевна.

 

Адрес для подачи вопросов: CRK-seminar@yandex.ru

 

Контактные телефоны: 89081907538, 89518451710